为全面提升政务服务质量，提高企业和群众办事获得感、满意度。5月12日，市卫生健康委副主任王西莲到市政务服务中心、铁西政务服务中心及市中心医院，体验新生儿出生“一件事”改革推进及政务服务优化落实情况。 

　　在中心医院，王西莲副主任向工作人员详细询问了新生儿出生所涉及的生育医疗费用报销、预防接种证和《出生医学证明》办理流程，查看了新生儿出生“一件事”宣传栏和公开办理指南，查看具体办理数量。针对体验过程中了解到的情况，王西莲副主任提出，要继续加大新生儿出生“一件事”改革的宣传力度，尤其是全程网办方式，目前新生儿父母选择的比较少，要让群众了解有多种办理方式，充分享受到改革带来的便利。 

　　在铁西区政务服务中心，王西莲副主任详细了解了新生儿出生“一件事”线下办理流程，以及各部门间业务的衔接流转，对于群众办理过程中可能出现的一些特殊情况，王西莲副主任要求，要和相关部门及时做好沟通，尽最大努力实现新生儿出生“一件事”联办。 

　　在市政务服务中心，王西莲副主任对市卫生健康委医师执业注册、公共场所卫生许可事项进行了全程体验，查看了新生儿出生“一件事”办理指南。根据群众在全程网办中提出的新生儿落户时公安部门仍要求提供已留存在助产机构的《出生医学证明》副页问题，与市公安局进行充分沟通并妥善解决，市公安局将严格落实新生儿出生“一件事”相关规定，在确保信息安全的基础上，达到便民利民的成效。 

　　王西莲副主任还对行政审批工作人员提出要求，一是要加强学习，增强服务本领，二是要严守底线红线思维，坚持依法审批。三是要提高服务意识，要从办事群众的角度出发，不断提高服务质量，要以群众的满意度作为检验工作成效的标准，认认真真的将各项审批改革落到实处。 

　　市卫生健康委行政审批办、妇幼科、疾控科等相关科室负责同志参与了此次体验活动。