我市依托互联网信息技术平台，以精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求为出发点，以维护群众健康权益和保障医疗安全为落脚点，将护理服务从医疗机构内延伸至社区、家庭。 

　　市卫健委制发《延伸服务中心工作指南》，对制度、流程、标准等60余项内容进行规范，建立评价清单，实现“医院-科室-家庭”三位一体的延伸服务。全市9家医疗机构85个疗区344名医护人员经考评合格后注册为平台兼职工作人员，针对行动不便的特殊病患人群，将23个服务项目纳入平台管理，公示内容、价格及服务人员信息，为家属提供自主选择的权利。 

　　截至目前，全市“互联网+护理服务”工作，服务患者5820人次，患者年龄最大100岁，最小出生4天，其中居家服务1800余人次，线上义诊、咨询4020余人次，为居家患者解决健康问题万余项，建立延伸服务档案2300余册，共收到患者感谢信100余封，锦旗20余面。切实解决百姓在医疗方面的最急需、最基本、最现实的问题，使患者和家属足不出户即可享受到医院的服务。 

　　初审：张滨予

　　复审：回晓彬

　　终审：孙鹤