3月14日,在第43个国际消费者权益日来临之际,市市场监督管理局和市消费者协会牵头举办“共筑满意消费” 3.15 主题活动,市卫生健康委积极响应,组织市直多家医疗机构踊跃参与,旨在切实维护消费者合法权益,增强市民健康消费意识。
活动现场,市直医疗机构的展位前人头攒动。来自各个医院的医护人员充分发挥专业优势,派出39名业务骨干为过往市民提供免费的健康咨询。围绕常见疾病防治、合理用药、就医注意事项等问题,市民们纷纷向医护人员寻求答案,医护人员们都认真倾听,详细解答,用通俗易懂的语言普及健康知识,给予专业的健康指导和建议。同时为现场群众展开了一场生动的急救培训,展示了心肺复苏的急救操作要领,对上手操作的群众给予专业救治指导,提高了群众应对此类突发事件的能力。
除了现场的咨询,各医疗机构制作11块内容丰富的展板和宣传资料。通过展示宣传展板、发放宣传资料等形式,向市民普及医疗消费相关知识,帮助市民提升自我保护意识,避免在医疗消费过程中遭受欺诈或权益受损。同时,不少医院还带来了特色科室的介绍资料,让市民更加了解市直医疗机构的服务内容和优势技术,以便在有就医需求时能够做出更合适的选择。
通过此次活动的开展,不仅展示了市直医疗机构的社会责任感,也增强了市民对医疗行业的信任度。市卫生健康委将持续提升医疗机构服务质量,规范医疗行为,为全市人民营造安全、放心、满意的医疗消费环境。
初审:刘昕媛
复审:张滨予
终审:孙鹤