12月13日,市中心人民医院召开第七期PDCA循环项目结题汇报会,市中心人民医院党委委员张力参加会议。
为积极推动医院高质量发展,持续运用质量管理工具,努力提升医院综合管理能力与技术水平,第七期PDCA循环项目共立项27个项目,项目运行10个月。其中管理系列3项、医疗系列15项、护理系列9项、涉及跨部门/学科20个。参与科室58个、参与人数为317人,项目负责人均为中层干部,中共党员194人。所有项目共解决问题102个,形成标准化文件109个,发表论文2篇、获得专利项目1个,大部分项目达到了目标值或接近目标值,并仍在持续改进中。
按照结题汇报要求,27个项目组以PPT形式进行了精彩的汇报与分享,他们始终坚持以问题为导向,深耕《三级医院评审标准(2022版)》和实施细则、《三级公立医院绩效考核》和疾病诊断相符组(DRG)绩效评价等相关要求查找工作中存在的主要问题并立项,坚持高标准、严要求设定目标值;规范、熟练的运用质量管理工具,在现况调查、鱼骨图分析、要因确定、对策拟定四个关键节点上,规范、熟练运用质量管理工具,根据行业标准和工作实际绘制调查表对工作现况进行全方位的调查;积极召开小组会议,通过主会开展头脑风暴从人、机、物、法、环五个维度深度剖析问题原因所在;采用调查法、531打票和20/80法则确定真因,运用5W1H工具拟定可操作性强、有针对性的对策并逐步实施,同时坚持以边实施边验证的原则,最终使问题得到改善并实现持续质量改进。
通过本次汇报会,展现出市中心人民医院在等级医院评审的征途上的铿锵步履和坚定信念,下一步,市中心人民将持续运用科学的质量管理工具,精准发力,助推医院高质量发展。
市中心人民项目管理组成员、专家评委及各项目负责人、小组成员共180余人参加会议。